空调企业只干空调卡萨帝却干了业主想不到的事

2024-08-08 14:27:13

  今年入夏以来,随着气温的不断攀升,空调已经成为生活、工作中的“绝对刚需”。由此而来的则是空调产品的销量大增。

  但也有不少消费者表示,随着产品功能的越发相似,价格趋同,使空调变得越来越“难买”。确实,大多空调企业只专注于生产空调这一件事,久而久之,从生产进度到研发方向,同质化越来越严重。

  不过也有例外。8月16日,海尔空气产业2024冷年战略发布暨海尔中央空调全民家装节启动会在武汉开幕,期间推出了新品卡萨帝中央空调筑家系列,自带流量,无需额外网络,搭配新风机使用,帮助新房用户实现远程通风。就连业主都感叹道,原来新房通风散味可以这么简单。

  可以看出,卡萨帝中央空调突破了传统的产品思维,做成了许多行业和用户都想不到的事:除了产品,更聚焦用户需求;除了硬件,还布局智慧场景。

  “空调”一直以来都被视为人类历史上最伟大的发明之一,从1902被发明至今已有了百年光阴。在期间经历几次革命性颠覆后,如今早已是相当成熟的家电产品。

  然而,随着产品成熟度的提升,其创新难度也在加倍提升。就如同智能手机,它诞生的时间虽远不及空调,但高速发展也使其快速走向成熟,如今也正面临着创新乏力的问题,结果就是产品销量大幅下滑,用户换机周期被不断拉长。

  空调产品多年来虽然没有出现突破式创新,但一些功能性的创新也偶有发生。比如围绕节能、新风、除湿、除菌的展开,问题在于这些创新依旧没能突破消费者认知。

  就好比智能手机不断在摄影、、系统上的提升,与其说是创新不如说是“迭代”,对于消费者来说这就“不够了”。

  卡萨帝空调这次的创新确实让人眼前一亮,其全新推出的中央空调筑家系列有个功能叫“远程晾房”,什么意思?众所周知,在新房装修完成后,都需要“晾房”就是通风,以去除屋内因装修导致的甲醛等有害物质超标问题。

  传统晾房需要户主来来,跑来跑去的开窗关窗,十分不便。而如今在卡萨帝空调的方案中,用户可以远程操作手机,不到场、不开窗就能实现屋内的空气净化,更健康,也更方便了。这类“想用户所不曾想”的创新,我们可以称之为“细颗粒创新”。

  纵观当前行业,虽然空调产品绝不独属于卡萨帝,但只有卡萨帝空调在创新这条路上不断实现“细颗粒”。

  “细颗粒”创新的价值在于相比较泛式创新,它能更加符合消费需求,或者说它是真正意义上突破用户认知的,用户没想到而产品做到了,这才是线、跨越场景,让生活提前一步

  卡萨帝空调“细颗粒”最大价值是让用户在空调使用这件事上从过去的“空调场景”进入到了“空气场景”。

  比如卡萨帝中央空调全新筑家系列就带来围绕“空气”的巨大颠覆。过空调一开,每个房间的最大差异无非就是温度高低,现在卡萨帝开始赋予每个空间不同空气。比如针对公共区域,能提供“舒适空气”,打造恒温的环境、舒适的送风;针对年轻人房间,能提供富氧环境、负离子环境的“养生空气”;针对老幼环境,还能提供除菌净化后的“健康空气”。

  卡萨帝的不同之处在于,基于对需求的了解,是看到用户需求才去创新,而不是先创新再去匹配用户需求。

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  总之,因“想用户所不曾想”卡萨帝空调再一次为用户带去了不一样的“空调体验”。也因卡萨帝空调,我们看到创新或许不必“石破惊天”,但一定是站在用户角度的“未雨绸缪”。

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